사람들은 스마트 폰으로 너무나 빠져 있습니다. (미국인의 1/4은 "거의 몇 분마다"계속적으로보고 있습니다) 보안은 거의 각자에게 중요합니다. 지불이나 온라인 뱅킹에 관해서는 물어 본 사람들 중 78 % (뱅크 오브 아메리카 (Bank of America) 조사)가 보안 기능에 익숙해지고 싶어합니다. 명중 목록의 상단에는 지문 스캔 (49 % 일치), 4 자리 PIN (43 %) 및 홍채 스캔 (34 %)이 있습니다. 얼굴 인식과 음성 인식 모두가 요구되는 사람들의 거의 1/3 이상이 바람직합니다.
그러나 가장 큰 보안 위험은 사용자의 몫입니다. 이러한 이유로 보안은 변화하는 사용자 행동으로 기술 정교성을 보완해야합니다. 이는 IDC의 최신 연구 인 독일 2015 년 모바일 보안을 기반으로 한 IDC의 전문가에 따른 것입니다. IT 담당자의 추정에 따르면 평균 43 %의 회사의 IT 보안 사고는 사용자 오류 또는 사용자 행동의 결과입니다. 원인은 직원이 모바일 기술을 무책임하게 사용하는 경우가 빈번합니다. 예를 들어, 지난 2 년 동안 민감한 회사 데이터가있는 스마트 폰을 잃어버린 부서 헤드의 30 % 한 번 이상 10 %. 모바일 장치, 응용 프로그램 및 파일의 보안은 기술적 인 것뿐만 아니라 조직의 예방 조치도 필요합니다. IT 책임자 (46 %)의 견해로는 직원 교육이 가장 좋은 방법이며,
모바일 결제와 관련하여 사용자는 보안에 더 많은 관심을 가지고 있습니다. 모바일 지불을 한 적이없는 사람들이 가장 많이 응답 한 두 가지 질문은 "데이터 보호에 대한 걱정"(36 %)과 "해커에 대한 걱정"(30 %)입니다 (독일 PwC 조사, 2015 년 6 월) ). 두려움과 걱정은 지배적이며 개인 정보를 전송하지 않기 때문에 안전하다는 온라인 지불 솔루션의 장점을 입증하기 위해 페이 카드와 같은 제공 업체에 있습니다. paysafecard와 같은 지불 공급자는 2 단계 인증과 같은 안전한 지불 메커니즘을 사용하여 이러한 예약을 조정합니다. 고객은 먼저 paysafecard 스마트 폰 응용 프로그램을 열고 scan2pay QR 코드 스캔 기능을 선택하고 my paysafecard 온라인 지불 계정의 사용자 이름과 암호로 로그인하십시오. 그런 다음 온라인 상점의 지불 패널에 표시된 paysafecard QR 코드를 간단히 스캔합니다. 지불은 개인 4 자리 보안 코드를 전화기에 입력하거나 지문을 스캔하여 확인합니다. 이는 보안에 대한 신뢰를 높이는 동시에 사용자 친화 성과 편리 성을 증가시킵니다.
또한 paysafecard는 독일과 이탈리아 전역의 800 명의 사용자에게 온라인 쇼핑 행동에 대한 보안이 크게 향상 될 수있는 영향을 미쳤습니다. 이탈리아에서는 64.6 %가 온라인 쇼핑을 많이했습니다. 독일에서는 32.1 %에 불과했습니다. 모바일 결제를 수용하는 데 중요한 것은 주로 편의성, 속도 및 위치의 자유가 제공하는 유연성입니다. 소비자 만족도 조사에 따르면 쇼핑이 더욱 편리하고 간편 해짐에 따라 소비자는 자발적으로 구매하는 경향이 있으며 모바일 결제의 이점을 누릴 수 있다고합니다. 독일인의 28.5 %와 이탈리아 사람의 29.6 %가 지갑과 휴대 전화를 사용하지 않고 자연스럽게 쇼핑 할 수 있기를 고대하고 있습니다. 추가 24. 독일인의 8 %와 이탈리아인의 33 %가 편리하게 돈을 지불했다. 24 %의 독일인과 심지어 36.1 %의 이탈리아 인이 그것을 빨리 발견합니다. 독일인의 17.5 %와 이탈리아인의 25.9 %는 간단하다고 생각합니다. 독일인의 20.8 %와 이탈리아인의 32 %는 쇼핑을 할 수있어서 흥분을 느낀다.
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